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Elija su software CRM – Gestión de las relaciones con los clientes

Déjese acompañar por un potente software CRM que le permitirá seguir con precisión sus acciones de marketing y campaña comerciales. Tenga a la vista todas las llamadas, los correos electrónicos intercambiados, las llamadas… ¡Controlará todos los aspectos de la relación con el cliente!

  • Conocimiento / Seguimiento
  • Análisis / Dirección
Software CRM Desarollo

Mediante presupuesto

  • Gestión de clientes y prospectados
  • Creación y seguimiento de las oportunidades
  • Panel resumen
Software CRM Experto

Mediante presupuesto

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  • Gestion de agendas
  • Campañas marketing
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Software CRM Excelencia

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  • Gestión de clientes y prospectados
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  • Personalización de modelos de impresión
  • Análisis de resultados (estatisticas)
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Conozca a sus clientes y haga más ventas

Gracias a nuestro software CRM (Customer Relationship Management), podrá controlar perfectamente su base de clientes y sus prospectos. Puede segmentar claramente cada grupo de clientes según sus criterios : 

  • Introduzca la información fundamental que debe saber sobre sus clientes y posibles clientes (datos de contacto, mano de obra, potencial, etc.)
  • Centralice todos los datos de sus clientes potenciales / clientes para ahorrar tiempo a su equipo de ventas y permitirles centrarse en lo esencial
  • Clasifique a sus clientes y prospectos según su nivel de conocimiento de la empresa, y clasifíquelos como «clientes potenciales», «contactos» o «cuentas».
  • Transforme sus fichas » leads » en fichas » contactos « en un clic cuando estén más cualificados para una acción comercial
  • Correos electrónicos, presentaciones, reuniones, siga todas las interacciones del cliente / cliente potencial para tener un historial completo de cada contacto. De esta forma, proporciona respuestas siempre relevantes y personalizadas para todos y mejora la imagen de su empresa y fideliza a sus clientes. El seguimiento y la satisfacción del cliente resultante le permitirá cerrar más ventas
  • Segmenta tus contactos según diferentes criterios: tipo de cliente, ventas adicionales, datos geográficos, etc. Una segmentación bien definida le permite proponer una oferta adaptada a las expectativas de sus clientes y prospectos

Realice un seguimiento de la eficiencia de sus ventas para hacer crecer su negocio

Obtenga información sobre su negocio para tomar las mejores decisiones

  • Domine todas sus palancas comerciales y tenga una visión de sus oportunidades. Visualice el progreso comercial de su negocio y tenga una visión de sus pérdidas.
  • Nuestra solución le permite ver qué negocios tienen el mayor potencial para que pueda concentrar sus recursos en ellos asignando a sus empleados a esos negocios.
  • Analice el rendimiento de sus empleados con kpi’s como la calificación de contactos, las actividades en curso y la tasa de conversión de oportunidades de venta.
  • Gestione su actividad comercial gracias a un seguimiento preciso. Identifique una previsión de ventas en relación con sus oportunidades comerciales, compare rápidamente los resultados con los objetivos fijados, prevea la evolución de su facturación a lo largo del año y tome las decisiones adecuadas.

Realiza acciones de marketing efectivas y potencia tu volumen de ventas

  • Crea operaciones de prospección para desarrollar tu facturación. Define la segmentación según los criterios de tu elección, elige el medio de comunicación y realiza tu campaña de marketing con nuestro software CRM.
  • Envíe SMS, correos electrónicos y cartas utilizando las plantillas de correo preconfiguradas de su solución, o personalizándolas a su imagen.
  • Fortalezca su relación con el cliente configurando el monitoreo telefónico y asignando un vendedor dedicado a cada hoja de contacto
  • Mide la rentabilidad de tus acciones de marketing : para cada campaña, encuentra las oportunidades y actividades relacionadas y visualiza el impacto. Finalmente, analice su ROI utilizando las estadísticas disponibles en su software (porcentaje de progreso, tasa de retorno, costos y facturación relacionados con la operación).

Contecta tus soluciones

Para optimizar su actividad comercial, le permitimos vincular su software CRM con su software de Gestión Comercial EBP España.

Podrá recuperar información precisa de su software de CRM y crear presupuestos y facturas en unos pocos clics. Además, ahorrará un tiempo precioso y evitará reentradas innecesarias.

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