Software CRM Excelencia

Equipa a tu PYME con el software EBP España CRM Excelencia. Es nuestra solución más potente que le permitirá controlar todas sus acciones de marketing y pilotar sus acciones comerciales a la perfección. Introduzca toda la información esencial de sus contactos para desarrollar campañas exitosas. La gestión de sus acciones marketing nunca sera tan fácil.

Clientes / Prospectos

Campañas de marketing

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Conozca a su clientela

Conocer a sus clientes es esencial para segmentar sus acciones de marketing. Este software le permite personalizar los campos de sus fichas de clientes y prospectos para que pueda proporcionar información precisa a cada uno de ellos. Podrá calificar a sus clientes y prospectos de manera profesional y, en última instancia, implementar acciones de marketing imparables.

Gestione sus campañas

Establezca ciclos de fidelización de clientes o campañas de prospección de forma sencilla con este software. Podrá segmentar sus acciones y definir en qué medio de comunicación establecer estas acciones (email, sms..).

Controle la agenda de sus comerciales

La sincronización con Outlook® le permite enviar y recibir sus citas desde Outlook® a su software de CRM. Consulte las agendas de todos sus equipos, asígneles derechos de acceso y visualice de un vistazo el número de actividades a procesar para cada uno de ellos.

Descarga la ficha del producto

01Gestión de clientes y prospectos
02Gestión de empleados
03Oportunidades de venta
04Campañas de marketing
05Importaciones y Exportaciones
06Principales características

- Clasificación de contactos según su estado
- Historial completo de todos los intercambios
- Conversión sin volver a ingresar un archivo cuando el cliente potencial está calificado
- Ubicación de contactos y cálculo de ruta (Mappy o Bing)
- Clasificación de empleados (sector, objetivos, etc.)
- Gestión de calendario por empleado
- Pantalla de trabajo personalizada por empleado
- Gestión de derechos por empleado
- Gráfico de oportunidades por empleado
- Creación de fichas de "oportunidades"
- Estado de oportunidades
- Porcentaje de éxito predeterminado
- Análisis de resultados
- Creación de campañas de llamadas (atribución a empleados)
- Envío dirigido y automático de correo o correos electrónicos masivos
- Envío de SMS a través de socios
- Resumen de campaña detallado
- Evaluación de costos de campaña
- Importación de terceros personalizable desde archivos .csv o .txt
- Importación personalizable de contactos de Outlook® o Contactos de Google
- Exportación personalizable de clientes, prospectos, proveedores, etc.
- Exportación configurable de objetivos de campaña para el uso de una solución de correo electrónico externa
- Versión de usuario único o de red
- Asistente de navegación configurable
- Respaldo y restauración de datos

01Gestión de clientes y prospectos
- Clasificación de contactos según su estado
- Historial completo de todos los intercambios
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02Gestión de empleados
- Clasificación de empleados (sector, objetivos, etc.)
- Gestión de calendario por empleado
- Pantalla de trabajo personalizada por empleado
- Gestión de derechos por empleado
- Gráfico de oportunidades por empleado
03Oportunidades de venta
- Creación de fichas de "oportunidades"
- Estado de oportunidades
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- Análisis de resultados
04Campañas de marketing
- Creación de campañas de llamadas (atribución a empleados)
- Envío dirigido y automático de correo o correos electrónicos masivos
- Envío de SMS a través de socios
- Resumen de campaña detallado
- Evaluación de costos de campaña
05Importaciones y Exportaciones
- Importación de terceros personalizable desde archivos .csv o .txt
- Importación personalizable de contactos de Outlook® o Contactos de Google
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- Exportación configurable de objetivos de campaña para el uso de una solución de correo electrónico externa
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- Asistente de navegación configurable
- Respaldo y restauración de datos

EBP España le acompaña

En EBP España, le ponemos en el centro de nuestras preocupaciones. Por eso le ofrecemos apoyo en cada etapa de su viaje con nuestras soluciones: desde los inicios hasta el dominio total de su solución.

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