EBP España Asistencia remota
Descarga Teamviewer y deje que nuestros técnicos de EBP España resuelvan tus problemas. Esta herramienta es gratuita y muy fácil de usar.
Gracias a Teamviewer, uno de nuestros técnicos verá automáticamente tu pantalla y será mucho más sencillo aportar una solución adaptada a tu problema.
1- Descarga Teamviewer haciendo clic aquí
2- Se abrirá otra ventana donde comenzará la descarga
3- Una vez descargada la herramienta, por favor ejecuta e indica a nuestro técnico el ID y contraseña que visualizas.
4- Te damos como ejemplo la siguiente imagen a la derecha
Al mismo tiempo, te pedimos que ejecutes el programa. Te recordamos que únicamente un técnico de EBP, dependiendo de la consulta efectuada, está capacitado para determinar si es necesario usar la visualización con Teamviewer a distancia durante el transcurso de la llamada.
