Software CRM Excelencia

Equipa a tu PYME con el software CRM Excelencia. Es nuestra solución más potente que te permitirá controlar todas sus acciones de marketing y pilotar sus acciones comerciales a la perfección. Introduce toda la información esencial de sus contactos para desarrollar campañas exitosas. La gestión de sus acciones marketing nunca será tan fácil.

Clientes / Prospectos

Campañas de marketing

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Conoce a tu clientela

Conocer a tus clientes es esencial para segmentar sus acciones de marketing.

Este software te permite personalizar los campos de las fichas de clientes y prospectos para que pueda proporcionar información precisa a cada uno de ellos.

Podrás calificar a tus clientes y prospectos de manera profesional y, en última instancia, implementar acciones de marketing imparables. Conocer a sus clientes es esencial para segmentar sus acciones de marketing. Este software le permite personalizar los campos de sus fichas de clientes y prospectos para que pueda proporcionar información precisa a cada uno de ellos. Podrá calificar a sus clientes y prospectos de manera profesional y, en última instancia, implementar acciones de marketing imparables.

Gestiona tus campañas

Establece ciclos de fidelización de clientes o campañas de prospección de forma sencilla con este software. Podrás segmentar las acciones y definir en qué medio de comunicación establecer estas acciones (email,sms…).

Gestiona la agenda de los comerciales

La sincronización con Outlook® permite enviar y recibir las citas desde Outlook® a tu software de CRM. Consulta las agendas de todo el equipo comercial, asígnale derechos de acceso y visualiza de un vistazo el número de actividades a procesar para cada uno de ellos.

Descarga la ficha del producto

01Gestión de clientes y prospectos
02Gestión de empleados
03Oportunidades de venta
04Campañas de marketing
05Importaciones y Exportaciones
06Principales características

- Clasificación de contactos según su estado
- Historial completo de todos los intercambios
- Conversión sin volver a ingresar un archivo cuando el cliente potencial está calificado
- Ubicación de contactos y cálculo de ruta (Mappy o Bing)
- Clasificación de empleados (sector, objetivos, etc.)
- Gestión de calendario por empleado
- Pantalla de trabajo personalizada por empleado
- Gestión de derechos por empleado
- Gráfico de oportunidades por empleado
- Creación de fichas de "oportunidades"
- Estado de oportunidades
- Porcentaje de éxito predeterminado
- Análisis de resultados
- Creación de campañas de llamadas (atribución a empleados)
- Envío dirigido y automático de correo o correos electrónicos masivos
- Envío de SMS a través de socios
- Resumen de campaña detallado
- Evaluación de costos de campaña
- Importación de terceros personalizable desde archivos .csv o .txt
- Importación personalizable de contactos de Outlook® o Contactos de Google
- Exportación personalizable de clientes, prospectos, proveedores, etc.
- Exportación configurable de objetivos de campaña para el uso de una solución de correo electrónico externa
- Versión de usuario único o de red
- Asistente de navegación configurable
- Respaldo y restauración de datos

01Gestión de clientes y prospectos
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- Ubicación de contactos y cálculo de ruta (Mappy o Bing)
02Gestión de empleados
- Clasificación de empleados (sector, objetivos, etc.)
- Gestión de calendario por empleado
- Pantalla de trabajo personalizada por empleado
- Gestión de derechos por empleado
- Gráfico de oportunidades por empleado
03Oportunidades de venta
- Creación de fichas de "oportunidades"
- Estado de oportunidades
- Porcentaje de éxito predeterminado
- Análisis de resultados
04Campañas de marketing
- Creación de campañas de llamadas (atribución a empleados)
- Envío dirigido y automático de correo o correos electrónicos masivos
- Envío de SMS a través de socios
- Resumen de campaña detallado
- Evaluación de costos de campaña
05Importaciones y Exportaciones
- Importación de terceros personalizable desde archivos .csv o .txt
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En EBP España, eres el centro de nuestro negocio. Por eso te acompañamos en cada etapa de la implementación de nuestras soluciones: desde el inicio hasta el dominio total de la solución.

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