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Servicios EBP

EBP pone a su disposición una gama completa de servicios para acompañarlo y optimizar la utilización de nuestros Software.

Asistencia Remota

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Su nuevo servicio para conectarse a distancia, solo necesita disponer de un contrato de Asistencia EBP.


¿En qué consiste?

A través de la conexión remota, nuestros técnicos podrán acceder a su ordenador para resolver sus dudas o incidencias técnicas. 


¿Cómo funciona?

          1. Concrete la hora de conexión con nuestro servicio técnico

          2. Una vez definida la hora de conexión, haga clic aquí

          3. Se abrira otra ventana en donde debe hacer clic en "ejecutar" para que acceda a la herramienta de Teamviewer.

          4. Enseguida, aparecera en su pantalla un recuadro con su ID y contraseña, que debe facilitar a nuestro técnico, para que le indicaque una serie de sencillos pasos a seguir para conertar con su equipo.

 

 

Servicio Privilegio

servicio privilegio2

 

 

         Acceso a consultas telefónicas y por email

          Envío de actualizaciones y adaptaciones legales

          Diagnóstico y reparación de base de datos de productos EBP

          Recepción de newsletter

          Asistencia remota por uno de nuestro técnicos 

          -30% de descuento en la personalización de modelos de impresión

 

 

Servicio Privilegio SaaS

LOGO PRIVILEGIO SAAS

 

 

         Acceso a consultas telefónicas y por email

          Envío de actualizaciones y adaptaciones legales

          Diagnóstico y reparación de base de datos de productos EBP

          Recepción de newsletter

          Asistencia remota por uno de nuestro técnicos 

          -30% de descuento en la personalización de modelos de impresión

 

 

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